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Scrunch AI: descubre cómo hablan las IA de tu marca y cómo leen tu web
Buena herramienta
Scrunch AI mide el lugar de una marca en las respuestas de ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot o las vistas creadas con IA de Google: introduces las preguntas que se hacen tus clientes y la herramienta anota a quién se cita, en qué posición, con qué fuentes y frente a qué competidores. Va más allá que la mayoría de sus rivales porque también mira el otro lado de la relación, el de los robots de IA que vienen a leer la web, y propone servirles una versión hecha a su medida. Actor consolidado del GEO, se dirige sobre todo a grandes marcas y agencias.
¿Qué es Scrunch AI?
Scrunch se presenta como una plataforma online organizada en tres bloques. El primero, el seguimiento, parte de una lista de prompts: Scrunch los envía con regularidad a los asistentes, mediante automatización del navegador o a través de las API oficiales, y después analiza cada respuesta. Ahí ves la presencia de la marca, su posición, el tono empleado, las webs citadas como fuente y la cuota de los competidores, con filtros por tema, por persona, por etapa del proceso de compra o por país. Admite nueve plataformas, pero el plan de entrada solo cubre cuatro.
El segundo bloque mira la propia web. Conectado a los registros de la CDN o del alojamiento (Cloudflare, Akamai, Fastly, AWS CloudFront, Vercel o WordPress), Scrunch registra las visitas de los robots de IA y las clasifica según su función: recopilación para entrenar los modelos, indexación para los motores de respuesta, lectura en directo cuando un usuario hace una pregunta. Señala las páginas más leídas, las que devuelven errores y, gracias a una conexión con Google Analytics, las visitas humanas llegadas desde una IA. Auditorías de páginas y recomendaciones de contenido completan el conjunto.
El tercero, AXP (Agent Experience Platform, rebautizada como Agent Pages en los menús), es el más original. La CDN detecta a los agentes de IA y les sirve una versión aligerada de la web, en HTML simple, sin JavaScript y estructurada para entenderse con facilidad, mientras que los usuarios y los robots de Google o Bing siguen viendo la web habitual. Este bloque está reservado a la oferta Enterprise.
Conviene hacer dos matices antes de ver en ello una solución universal. Las respuestas con IA de Google, incluidas las AI Overviews y el AI Mode, y Gemini beben del índice de Googlebot, que sigue recibiendo la web habitual: la versión «para agentes» no les sirve de nada. Y servir un contenido distinto según el visitante solo es aceptable si las dos versiones dicen exactamente lo mismo; en cuanto divergen, entras en terreno de cloaking, con el riesgo de que un buscador o un agente mal identificado se encuentre con la versión equivocada.
La empresa la fundaron en 2023 Chris Andrew y Robert MacCloy, dos antiguos directivos de Hearsay Systems, una empresa de software comprada después por Yext. Con sede en Salt Lake City y un equipo que trabaja en gran parte en remoto, ha levantado 26 millones de dólares, entre ellos una serie A de 15 millones en julio de 2025, y asegura tener más de 500 marcas y agencias clientes, de Lenovo a Crunchbase. En junio de 2026 la compró Sitecore, editor de software de gestión de contenidos para grandes empresas; desde entonces, Scrunch se presenta como una empresa del grupo y se sigue vendiendo con su nombre.
Scrunch AI de un vistazo
- Tipo
- Plataforma online (SaaS) de visibilidad en IA
- Fundación
- 2023
- Fundadores
- Chris Andrew y Robert MacCloy
- Origen
- Estados Unidos
- Sede
- Salt Lake City (Utah)
- Propietario
- Sitecore, desde junio de 2026
- IA seguidas
- 4 en el plan Core, 9 en Enterprise
- Versión gratuita
- No, prueba de 7 días
- Precio de entrada
- 250 $/mes (Core)
¿Para qué sirve Scrunch AI?
-
Seguir tu marca en las IA
presencia, posición y tono en las respuestas de ChatGPT, Perplexity, Copilot o las vistas creadas con IA de Google sobre las preguntas de tus clientes.
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Compararte con tus competidores
la cuota de cada uno en las respuestas, desglosada por tema, por persona, por país o por etapa del proceso de compra.
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Detectar las fuentes de las respuestas
las páginas y las webs en las que se apoyan los asistentes, para saber dónde tiene que estar presente tu marca.
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Ver pasar los robots de IA
las visitas de GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot y los demás, leídas en los registros de tu CDN, con las páginas consultadas y los errores encontrados.
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Medir las visitas que llegan de las IA
sesiones, conversiones y páginas de destino de los usuarios enviados por un asistente, gracias a la conexión con Google Analytics.
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Servir una versión para los agentes
con AXP, una copia aligerada y legible de tus páginas, que tu CDN entrega solo a los agentes de IA (oferta Enterprise).
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Auditar tus páginas
auditorías y recomendaciones para cubrir las carencias de contenido que impiden a las IA presentarte bien.
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Conectar tus propias herramientas
Data Studio, API, servidor MCP y línea de comandos para explotar los datos en otros sitios, en la oferta Enterprise.
Opiniones sobre Scrunch AI
Buena herramienta
En un mercado del GEO en el que la mayoría de las herramientas parten de las preguntas que se hacen a los chatbots, Scrunch ha convertido la otra cara en su especialidad: lo que los robots de IA hacen realmente en tu web, hasta el punto de servirles una versión pensada para ellos. Saber que ChatGPT viene a leer tus fichas de producto pero tropieza con páginas en JavaScript, o que tal robot ignora una sección entera, es una información concreta, sacada de tus propios registros y, por tanto, mucho más sólida que una puntuación. La interfaz se domina rápido, las recomendaciones se entienden bien y el acompañamiento es serio, algo que cuenta en un tema que la mayoría de los equipos está descubriendo.
La parte de visibilidad, en cambio, comparte los límites de toda la categoría. Las cifras salen de prompts que el propio Scrunch envía a los asistentes, no de las conversaciones de usuarios reales, y una respuesta de IA cambia de un día para otro y según la formulación. Mejor leerlo como una tendencia que como una medida, y no confundir un porcentaje de visibilidad con una cuota de mercado. Con 125 prompts y cuatro IA en el plan de entrada, la muestra es además modesta, y tanto las exportaciones como la profundidad de los datos a veces saben a poco.
Lo que más criba a los clientes es el precio de entrada. A 250 dólares al mes por una sola marca, un país y un idioma, sin Claude ni Gemini, Scrunch cuesta bastante más que las herramientas de seguimiento para el gran público, y todo lo que marca su diferencia más clara (AXP, la API o la cobertura completa de las IA) pasa por un presupuesto Enterprise. Además, la prueba de siete días exige una tarjeta bancaria y se convierte en suscripción de pago si no la cancelas.
Por último, AXP merece una mirada prudente. Servir a los agentes una versión distinta de tu web obliga a mantenerla rigurosamente al día: el día de nuestra consulta, la página de precios de Scrunch leída por un robot de IA mostraba una tabla antigua, distinta de la que ven los visitantes. La compra por parte de Sitecore añade además una incógnita sobre la hoja de ruta para quienes no usan su software. En resumen, una herramienta sólida y adelantada en la accesibilidad para agentes, pensada para grandes marcas mucho más que para pymes.
Puntos fuertes
- El seguimiento de las respuestas de las IA y el análisis de los robots que visitan la web reunidos en una misma plataforma.
- Datos sobre los robots sacados de los registros de la CDN, es decir, reales y no simulados.
- AXP, un enfoque poco habitual para que los agentes puedan leer una web sin tocar la versión para personas.
- Un manejo rápido y recomendaciones claras, con un acompañamiento ágil.
- Una oferta para agencias con varias marcas, espacios de prospección y licencias ilimitadas.
Puntos débiles
- Un precio de entrada alto, facturado por marca, sin versión gratuita.
- Solo cuatro IA en el plan Core: Claude, Gemini, Meta AI y el modo IA de Google exigen la oferta Enterprise.
- AXP, la API y Data Studio, reservados al presupuesto Enterprise.
- Puntuaciones de visibilidad basadas en prompts simulados, volátiles de un día para otro.
- Una prueba de siete días con tarjeta bancaria y paso automático a la suscripción.
- Una hoja de ruta ligada ahora a la de Sitecore.
¿Vale la pena Scrunch AI?
Sí, si gestionas la web de una marca consolidada, con mucho tráfico y control sobre tu CDN: Scrunch te dirá a la vez lo que las IA cuentan de ti y lo que sus robots leen de verdad, y te dará los medios para actuar sobre ambas cosas. Las agencias también salen ganando con un plan propio, pensado para seguir a varios clientes y preparar preventas.
No necesariamente, si acabas de descubrir el tema, como pyme o autónomo, y solo piensas seguir unas pocas decenas de preguntas. Otterly.AI o Peec AI cubren esa necesidad de seguimiento a un precio más asequible, y los módulos integrados en las suites SEO, como el AI Visibility Toolkit de Semrush o Brand Radar de Ahrefs, son el paso lógico si ya pagas una de ellas. En el otro extremo del mercado, Profound apunta a las mismas grandes cuentas que Scrunch, también con presupuesto. Y si solo te interesa la actividad de los robots, una herramienta de análisis de logs del servidor ya puede mostrar buena parte de ella, y las webs que usan Cloudflare tienen gratis en su panel un informe de los robots de IA, con la posibilidad de permitir o bloquear cada uno.
¿Cuánto cuesta Scrunch AI?
Scrunch se paga al mes, en dólares, con dos tablas distintas: una para marcas y otra para agencias. Cada una propone un plan con precio público y una oferta Enterprise con presupuesto. El precio es por marca seguida: cada marca adicional requiere su propia suscripción, salvo en Enterprise o en los planes para agencias.
| Plan | Al mes | Incluye | Para quién |
|---|---|---|---|
| Core | 250 $ | 125 prompts, 5.000 respuestas al mes, 4 IA, 1 marca, 1 país, 1 idioma, 5 usuarios, 5 auditorías al mes, análisis de los robots de IA | Una marca que quiere medir su visibilidad antes de ir más allá |
| Enterprise | Bajo presupuesto | Volúmenes a medida, 9 IA, AXP, auditorías completas, API, Data Studio, SSO, equipo dedicado | Grandes marcas, varias webs, países o idiomas |
| Agency Core | 500 $ | 250 prompts, 10.000 respuestas al mes, 3 marcas clientes, 3 espacios de prospección, usuarios ilimitados | Agencias que siguen a unos pocos clientes |
| Agency Enterprise | Bajo presupuesto | Marcas, espacios de prospección y volúmenes a medida, AXP, SSO, equipo dedicado | Grandes agencias |
Fuente: tarifas oficiales de Scrunch, consultadas el 31 de octubre de 2026.
- La prueba gratuita dura 7 días en los planes Core; exige una tarjeta bancaria y se convierte en suscripción de pago si no se cancela.
- Un usuario adicional cuesta 25 $ al mes, o 75 $ al mes por cinco plazas.
- El descuento anual, equivalente a dos meses gratis por pagar por adelantado, está reservado a los clientes Enterprise.
- Si se superan los límites, el acceso no se corta: el editor propone pasar a un plan más adecuado.
FAQ
Respuestas a las preguntas sobre Scrunch AI
¿Scrunch AI es gratis?
No. La web ofrece una auditoría gratuita de visibilidad en IA para una URL, y después una prueba de 7 días que exige tarjeta bancaria. La suscripción empieza en 250 dólares al mes con el plan Core.
¿Qué IA sigue Scrunch AI?
El plan Core cubre ChatGPT, Perplexity, Microsoft Copilot y las vistas creadas con IA de Google. La oferta Enterprise añade Claude, Gemini, Meta AI, el modo IA de Google y Grok.
¿Qué es AXP en Scrunch?
AXP, o Agent Experience Platform, sirve a los agentes de IA una versión simplificada de las páginas de una web, en HTML sin JavaScript, a través de la CDN. Los visitantes humanos y los robots de Google o Bing siguen viendo la web habitual. El servicio está reservado a la oferta Enterprise.
¿Quién está detrás de Scrunch AI?
La empresa la fundaron en Estados Unidos en 2023 Chris Andrew y Robert MacCloy. Desde junio de 2026 pertenece a Sitecore, editor de software de gestión de contenidos para grandes empresas.
Información verificada el 31 de octubre de 2026