Profound: la plataforma de las grandes marcas para gestionar su visibilidad en las IA

Referencia

Profound mide el espacio que ocupa una marca en las respuestas de ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude o los AI Overviews de Google. Cada día, la plataforma plantea a los asistentes una lista de preguntas representativas de un mercado y calcula la frecuencia de las menciones, la posición, el tono empleado, las fuentes citadas y la cuota de voz frente a la competencia. A eso añade los volúmenes de preguntas que de verdad se hacen a las IA, el paso de los bots por la web y agentes que redactan los contenidos que hay que publicar. Diseñada para grandes empresas y sus agencias, es uno de los actores más visibles del GEO, la optimización para motores generativos.

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Página Answer Engine Insights de Profound — La presentación del módulo Answer Engine Insights, con una vista previa del panel de seguimiento (captura de octubre de 2026).

¿Qué es Profound?

En el centro de la herramienta está Answer Engine Insights, el módulo de seguimiento. Ahí declaras tu marca, tus competidores y un conjunto de prompts, esas preguntas que un cliente podría hacerle a un asistente. Profound las vuelve a lanzar cada día en los motores elegidos, hasta nueve en el plan Enterprise (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Microsoft Copilot, Claude, DeepSeek, Google AI Overviews, AI Mode y Exa Search). Una particularidad que destaca la empresa: las respuestas se capturan en la interfaz pública de los asistentes, tal como las ve un usuario, y no a través de las API de los modelos. A partir de ahí, el panel calcula una puntuación de visibilidad por plataforma, las páginas citadas como fuentes, el sentimiento y, desde julio de 2026, un control de las afirmaciones inexactas sobre la marca.

Alrededor de esa base giran varias piezas. Prompt Volumes estima lo que la gente pregunta realmente a las IA, a partir de un panel de conversaciones de usuarios que han dado su consentimiento, actualizado cada semana. Agent Analytics se conecta al hosting o al CDN (Cloudflare, Akamai, Vercel, WordPress…) para mostrar cuándo GPTBot y sus semejantes recorren la web y cuántas visitas llegan de los asistentes. Un módulo Shopping sigue los productos en ChatGPT Shopping. Por último, el AI Marketer y sus agentes, facturados en créditos, redactan contenidos e informes a partir del contexto de la marca: Profound se presenta ya como una plataforma de marketing completa más que como una simple herramienta de medición.

La empresa, Cooper Square Technologies, se fundó en Nueva York en agosto de 2024 de la mano de James Cadwallader, su CEO, que venía de la agencia de influencers Kyra, y Dylan Babbs, su director técnico, exingeniero de Uber. Las rondas de financiación se han sucedido: una serie B de 35 millones de dólares liderada por Sequoia en agosto de 2025, una serie C de 96 millones con una valoración de 1.000 millones en febrero de 2026 y, después, una serie D de 180 millones, coliderada por Sequoia y Kleiner Perkins, con una valoración de 1.800 millones en septiembre de 2026. La empresa declara más de 1.000 marcas clientes, entre ellas Walmart, Target, U.S. Bank, Zoom o MongoDB.

Profound de un vistazo

Tipo: Plataforma GEO online (SaaS)
Creación: Agosto de 2024
Fundadores: James Cadwallader y Dylan Babbs
Sede: Nueva York (Estados Unidos)
Fondos captados: Más de 300 M$ (serie D en 2026)
IA seguidas: Hasta 9, entre ellas ChatGPT, Gemini y Claude
Público: Grandes empresas y agencias
Versión gratuita: No (prueba de 7 días)
Precio de entrada: Con presupuesto (agencias: 99 $/mes)

¿Para qué sirve Profound?

Seguir tus prompts cada día
menciones, posición, sentimiento y puntuación de visibilidad de tu marca, motor por motor.
Medir tu cuota de voz
el lugar de tu marca frente a tus competidores en las respuestas, tema por tema.
Saber qué se pregunta a las IA
los volúmenes y las intenciones de las preguntas que se hacen a los asistentes, para elegir los prompts que importan.
Ver pasar los bots y los visitantes de las IA
las páginas que exploran los bots de los asistentes y el tráfico que te envían.
Corregir lo que las IA dicen de ti
las afirmaciones inexactas detectadas y las fuentes que las alimentan.
Seguir tus productos en ChatGPT Shopping
la visibilidad de tus referencias frente a comercios y distribuidores de la competencia.
Producir los contenidos que publicar
agentes que redactan páginas, FAQ e informes a partir del contexto de tu marca.

Opiniones sobre Profound

Referencia

Profound está hecho para las grandes cuentas, y se nota desde el panel. Donde la mayoría de las herramientas GEO se quedan en contar menciones en tres o cuatro asistentes, él cubre hasta nueve motores, cruza el seguimiento de las respuestas con los volúmenes de preguntas, los bots que visitan la web y el tráfico que devuelven, y añade con qué pasar a la acción gracias a sus agentes. Para una dirección de marketing que tiene que rendir cuentas de su presencia en las IA a escala de varias marcas, varios países y decenas de competidores, pocas ofertas llegan hoy tan lejos, y se nota en la riqueza de los análisis.

Aun así, sus cifras deben leerse con perspectiva, como en todo el universo GEO. La puntuación de visibilidad depende por completo de los prompts que se siguen: son preguntas elegidas y relanzadas por la herramienta, no el uso real de los usuarios. Las respuestas de las IA varían de un día a otro y de una formulación a otra, así que una subida de unos puntos a veces es más ruido que un progreso real. Capturar las respuestas en la interfaz pública acerca la medición a lo que ve el usuario, y Prompt Volumes da una idea de la demanda, pero a partir de un panel cuya representatividad es difícil de valorar. Estos datos sirven para seguir una tendencia y localizar las fuentes que pesan, no para cuantificar una audiencia.

El precio, por su parte, zanja el debate para muchos. En el lado de las marcas, las tarifas ya solo muestran una prueba de siete días, con prompts impuestos, y un plan Enterprise con presupuesto: imposible hacerse una idea del coste sin pasar por un comercial, y la plataforma se sitúa claramente por encima de las herramientas GEO de autoservicio. Las agencias tienen una puerta de entrada con precio publicado, pero cada espacio de cliente se paga aparte. Para una pyme o una marca que empieza con el tema, es mucha herramienta y mucho dinero para una medición todavía joven.

Puntos fuertes

Una de las coberturas más amplias del mercado, hasta nueve IA, Claude, Copilot y DeepSeek incluidos.
Respuestas capturadas tal como las ve el usuario, y no a través de las API de los modelos.
Volúmenes de las preguntas que se hacen a las IA para elegir qué prompts seguir.
El seguimiento de los bots de IA y del tráfico que envían, conectado con los principales proveedores de hosting.
Funciones pensadas para grandes cuentas: varias marcas, varios países, API, SSO, usuarios ilimitados.
Una empresa con mucha financiación, que hace evolucionar la herramienta muy deprisa.

Puntos débiles

Tarifas con presupuesto para las marcas, sin ningún precio publicado.
Una prueba corta y limitada: siete días, prompts impuestos, sin histórico ni exportación.
Un coste que la aleja de las pymes y de las marcas que empiezan con el GEO.
Una medición que depende de los prompts elegidos y de respuestas volátiles.
Un panel de conversaciones cuya representatividad es difícil de evaluar.
Una plataforma que se extiende rápido hacia los agentes y la publicidad, con riesgo de dispersarse.

¿Vale la pena Profound?

Sí, si gestionas la visibilidad de una gran marca o de una cartera de marcas, con muchos competidores, varios mercados y un presupuesto de marketing que lo permita. Profound te da entonces una visión muy completa, desde la pregunta que hace el usuario hasta la visita a la web, y las grandes agencias encuentran un modo multicliente pensado para su oficio.

No necesariamente, si eres una pyme, un freelance o una marca que solo quiere saber si las IA la citan. Para empezar basta con seguir unas decenas de prompts en los principales asistentes, y eso se consigue por mucho menos.

Peec AI y Otterly.AI, con tarifas publicadas y en autoservicio, cubren lo esencial del seguimiento diario para marcas medianas. Ahrefs Brand Radar permite comparar marcas a escala de todo un mercado gracias a su enorme base de prompts, y quienes ya pagan Semrush tienen su módulo de IA a mano, sin otra herramienta. Profound destaca por la amplitud de su cobertura y de sus datos: se dirige a quienes han convertido el GEO en un proyecto estratégico, no en una curiosidad.

¿Cuánto cuesta Profound?

Profound publica pocos precios, y solo en dólares. Las marcas pueden elegir entre una prueba gratuita de siete días y un plan Enterprise con presupuesto; las agencias tienen un plan de autoservicio a 99 $ al mes, al que se suman los espacios de cliente, y un plan Enterprise también con presupuesto. No se muestra ninguna tarifa anual.

Plan	Al mes	Incluye	Para quién
Trial	0 $	7 días, 50 prompts impuestos seguidos cada día en ChatGPT, Gemini y Google AI Overviews, 1 idioma, 1 región, créditos de agentes limitados	Marcas que quieren ver la herramienta antes de una demo
Enterprise	Bajo presupuesto	Prompts a medida, hasta 9 IA, ChatGPT Shopping, histórico completo, exportaciones, API, SSO, soporte dedicado	Grandes marcas que gestionan su visibilidad en las IA
Agency Growth	99 $	10 espacios de prospección al mes (25 prompts, 7 días), 5 usuarios de agencia; espacios de cliente aparte	Agencias que lanzan una oferta de GEO
Agency Enterprise	Bajo presupuesto	Espacios de cliente y de prueba a medida, acompañamiento comercial y soporte dedicados	Grandes agencias y redes

Fuente: tarifas oficiales de Profound, consultadas el 31 de octubre de 2026.

En Agency Growth, cada espacio de cliente cuesta 399 $ más al mes (100 prompts seguidos cada día en ChatGPT, Perplexity y Google AI Overviews, 400 créditos de agentes al mes); cinco espacios de prueba adicionales cuestan 199 $ al mes.
Los agentes del AI Marketer consumen créditos según su complejidad; por encima del plan, el uso se factura como exceso o se suspende, según lo acordado con la empresa.
La prueba gratuita no permite modificar los prompts y no ofrece ni histórico, ni exportación, ni soporte. Los usuarios son ilimitados para las marcas.

FAQ

Respuestas a las preguntas sobre Profound

¿Profound es gratis?

No. Solo existe una prueba gratuita de siete días, con 50 prompts impuestos seguidos en ChatGPT, Gemini y Google AI Overviews. El uso continuado requiere un plan de pago.

¿Cuánto cuesta Profound?

Para las marcas, el plan Enterprise funciona con presupuesto. Las agencias pueden contratar Agency Growth por 99 $ al mes, más 399 $ al mes por cada espacio de cliente.

¿Qué IA sigue Profound?

Hasta nueve en el plan Enterprise: ChatGPT, Perplexity, Gemini, Microsoft Copilot, Claude, DeepSeek, Google AI Overviews, AI Mode y Exa Search. La prueba y el plan para agencias se limitan a tres motores.

¿Cómo mide Profound la visibilidad en las IA?

Cada día hace una lista de preguntas a los asistentes, capturando las respuestas en su interfaz pública, y registra las menciones de la marca, su posición, el tono empleado y las fuentes citadas. Por tanto, el resultado depende de las preguntas que se siguen.

¿Profound es adecuado para una pyme?

Pocas veces. Su precio con presupuesto y su riqueza de funciones apuntan a grandes empresas. Una pyme encontrará un seguimiento suficiente por menos dinero en herramientas como Peec AI u Otterly.AI.

Información verificada el 31 de octubre de 2026