- Почта
- Доставляемость и диагностика
Spamhaus: как узнать, попал ли ваш IP или домен в чёрный список, и выйти из него
Эталон
Когда письма возвращаются с сообщением об отказе, в котором упоминается Spamhaus, идти нужно на его сайт. Spamhaus публикует списки блокировки, к которым обращается значительная часть почтовых серверов при сортировке входящей почты, и предлагает бесплатную проверку: вы вводите IP-адрес или доменное имя и видите, есть ли он в одном из списков, по какой причине и как запросить удаление. Это не программа, которую покупают, а эталон в вопросах доставляемости писем: репутация отправителя напрямую зависит от его вердикта.
Что такое Spamhaus?
За этим названием стоят прежде всего DNS-списки блокировки (DNSBL). Получив письмо, сервер за несколько миллисекунд обращается к этим спискам: если IP-адрес отправителя или домен из письма в них есть, письмо отклоняется, попадает в спам или получает более строгую оценку. У каждого списка своя роль. SBL содержит адреса и диапазоны, связанные со спамом, вредоносным хостингом или серверами управления ботнетами, по результатам расследований команды исследователей; в неё входит CSS, которая автоматически формируется из IP-адресов, отправляющих почту с низкой репутацией. XBL перечисляет скомпрометированные машины (вредоносное ПО, открытые прокси, попытки входа методом перебора). PBL объединяет диапазоны адресов массовых провайдеров, с которых не следует отправлять почту напрямую: попадание в него — не обвинение, а лишь знак, что нужно отправлять через сервер с аутентификацией. DBL касается только доменных имён, связанных со спамом, фишингом или вредоносным ПО, в том числе взломанных легитимных сайтов. Зона ZEN объединяет все списки IP-адресов в один запрос, а список DROP указывает целые сети, которые не следует маршрутизировать.
Для отправителя повседневный инструмент — IP and Domain Reputation Checker (check.spamhaus.org): он показывает, в каком списке находится ресурс, почему, и открывает форму удаления. Удаление бесплатное, и для XBL, CSS, PBL и DBL запросить его можно только здесь. Его предоставляют лишь после устранения причины, иначе адрес сразу возвращается в список. Автоматические записи истекают сами, когда активность прекращается (для CSS — примерно через три дня после последнего обнаружения); в случае SBL писать команде Spamhaus должен хостинг-провайдер или интернет-провайдер, отвечающий за адрес.
Проект появился в 1998 году в Лондоне по инициативе Стива Линфорда. The Spamhaus Project — некоммерческая организация, сегодня зарегистрированная в Андорре, — ведёт списки и бесплатные инструменты, а лондонская Spamhaus Technology продаёт компаниям доступ к данным и объединилась с abuse.ch, специалистом по вредоносному ПО. Организация заявляет о защите 4,5 млрд почтовых ящиков и не раз становилась мишенью спамеров — как в суде, так и в ходе масштабной кибератаки в 2013 году.
Spamhaus вкратце
- Тип
- Антиспам-списки блокировки (DNSBL)
- Основан
- 1998
- Основатель
- Стив Линфорд
- Происхождение
- Лондон, Великобритания
- Штаб-квартира
- Андорра (The Spamhaus Project)
- Коммерческое направление
- Spamhaus Technology, Лондон
- Статус
- Некоммерческая организация
- Бесплатная версия
- Проверка и удаление бесплатны для всех
- Стоимость
- По запросу для коммерческого использования
Для чего нужен Spamhaus?
-
Проверить IP или домен
проверка показывает, есть ли ваш сервер отправки или домен в одном из списков, и в каком.
-
Запросить удаление из списка
после устранения причины форма удаления бесплатна, а для XBL, CSS, PBL и DBL запрос обрабатывается напрямую.
-
Понять, почему ваши письма отклоняют
каждая запись сопровождается причиной, что помогает найти настоящий источник проблемы: заражённая машина, отправка с домашнего подключения, неухоженная база контактов или домен в тексте письма (сокращатель ссылок, домен отслеживания почтовой платформы), который есть в DBL, хотя ваш домен ни при чём.
-
Проверить IP перед использованием
прежде чем начинать рассылку с нового сервера, стоит убедиться, что его адрес не унаследовал плохую репутацию от предыдущего клиента.
-
Фильтровать входящую почту
к спискам можно обращаться с вашего почтового сервера или через SpamAssassin и Rspamd бесплатно при скромном некоммерческом использовании, лучше всего с ключом DQS, полученным через бесплатный аккаунт: публичные зеркала отвечают кодом ошибки, когда запросов слишком много или они идут через публичный DNS-резолвер.
-
Следить за статистикой репутации
публичные рейтинги по странам, сетям, доменным зонам и регистраторам, обновляемые каждый месяц.
Отзывы о Spamhaus
Эталон
Spamhaus по-настоящему не выбирают — его обнаруживают, часто в тот день, когда клиент сообщает, что письмо так и не пришло. Его списки — одни из самых запрашиваемых почтовыми серверами, и именно за ними нужно следить в первую очередь, если вы отправляете почту. Существуют десятки других чёрных списков, но немногие из них так сильно влияют на судьбу письма.
Проверка хорошо справляется со своей задачей: бесплатная и быстрая, она называет соответствующий список и причину. Но её нужно уметь читать. Запись в PBL — не наказание, а лишь напоминание, что с адреса массового провайдера не следует отправлять почту самостоятельно; запись в XBL почти всегда указывает на скомпрометированную машину в сети, а не на недобросовестного отправителя. В случае XBL просить удаление, не вылечив машину, бесполезно; в случае PBL исключение запрашивается просто — при условии, что вы обслуживаете настоящий почтовый сервер на статическом адресе с корректной обратной DNS-записью.
Spamhaus к тому же требователен и не всегда отличает отправителя от его соседей. Общий IP у хостинг-провайдера, диапазон адресов с дурной славой или несколько неудачно нацеленных рассылок могут привести к попаданию в список. Если запись относится к SBL, действовать придётся через хостинг-провайдера, а переписка с командой может оказаться долгой и скупой на объяснения. Лучше знать это заранее, прежде чем выбирать дешёвый сервер для рассылок.
Платное предложение не касается отправителей. Оно рассчитано на компании, фильтрующие почту в больших масштабах, — интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров и разработчиков антиспам-решений, а цены сообщаются только по запросу.
Сильные стороны
- Эталон, на который ориентируется значительная часть почтовых серверов: его вердикт реально влияет на доставляемость.
- Бесплатные проверка и удаление, доступные всем, без подписки.
- Отдельные списки, у каждого своя чёткая причина, которые указывают на настоящий источник проблемы.
- Автоматические записи истекают сами, когда активность прекращается.
- Бесплатные списки для фильтрации собственной почты при скромном некоммерческом использовании.
Слабые стороны
- Строгие критерии: добросовестные отправители попадают в список из-за общего IP или соседнего диапазона.
- Причины попадания в список не публикуются подробно.
- Выход из SBL идёт через хостинг-провайдера и может занять время.
- Никакой технической поддержки для бесплатных аккаунтов.
- Цены на коммерческое использование не публикуются, только индивидуальные предложения.
Стоит ли Spamhaus своих денег?
Да, если вы отправляете письма со своего сервера или выделенного IP, если ваши письма начали отклонять или если вы отвечаете за почту компании. Проверка в Spamhaus — один из первых рефлексов, наравне с тестом настроек в Mail-tester, и она ничего не стоит.
Не обязательно, если вы пользуетесь платформой рассылок вроде Brevo или Mailchimp: репутацией своих серверов управляет она, а ваш рычаг — скорее аутентификация домена и качество базы контактов. Для общей картины MXToolbox проверяет сразу десятки чёрных списков, а Google Postmaster Tools показывает, как Gmail воспринимает ваш домен. Подписка же на Spamhaus оправдана только для фильтрации входящей почты в масштабах компании или провайдера.
Сколько стоит Spamhaus?
Всё, что нужно отправителю, бесплатно: и проверка IP и домена, и запросы на удаление. Обращение к спискам для фильтрации своей почты тоже бесплатно для частных лиц и небольших некоммерческих организаций с малым объёмом. Сверх этого коммерческий доступ, теперь называемый «Blocklists via DNS Query» (ранее Data Query Service), оплачивается в зависимости от объёма запросов, без опубликованной тарифной сетки.
| Тариф | В месяц | Включено | Для кого |
|---|---|---|---|
| Бесплатный | 0 € | Проверка, удаление из списков, запросы к спискам при скромном некоммерческом использовании (без списка HBL) | Отправители, частные лица, небольшие некоммерческие организации |
| Blocklists via DNS Query (коммерческий) | По запросу | Все списки, включая HBL, в рамках оговорённого объёма запросов | Компании, хостинг- и интернет-провайдеры, разработчики антиспам-решений |
Источник: официальные тарифы Spamhaus, данные на 31 октября 2026 года.
- Коммерческое предложение начинается с бесплатного 30-дневного пробного периода без банковской карты; затем цена устанавливается в зависимости от числа пользователей и фактического объёма запросов.
- Бесплатное использование списков подчиняется политике добросовестного использования: никакого коммерческого применения, разумный объём и идентифицируемые запросы, что исключает публичные DNS-резолверы, скрывающие источник запросов.
- Удаление из списка никогда ничего не стоит: любое предложение платного удаления — мошенничество.
FAQ
Ответы на вопросы о Spamhaus
Как узнать, есть ли мой IP в списках Spamhaus?
Достаточно ввести IP-адрес или доменное имя в бесплатную проверку Spamhaus (IP and Domain Reputation Checker). Она покажет соответствующий список, причину и при необходимости порядок действий для запроса удаления.
Удаление из списка Spamhaus платное?
Нет. Удаление всегда бесплатное, и Spamhaus предупреждает, что любой, кто предлагает удаление за деньги, — мошенник. Но причину попадания в список нужно устранить, иначе адрес снова окажется в нём.
Чем отличаются SBL, XBL, PBL и DBL?
SBL направлен на источники спама и вредоносные сети, XBL — на скомпрометированные машины, PBL — на адреса массовых провайдеров, с которых не следует отправлять почту напрямую, а DBL — на доменные имена с плохой репутацией. Зона ZEN объединяет списки IP-адресов.
Мой IP в PBL: меня считают спамером?
Нет. PBL лишь указывает, что адрес принадлежит диапазону массового провайдера и отправлять почту с него нужно через сервер с аутентификацией. Если вы обслуживаете настоящий почтовый сервер на статическом IP с корректной обратной DNS-записью, можно запросить исключение.
Сколько стоит коммерческий доступ к Spamhaus?
Spamhaus не публикует цены. После бесплатного 30-дневного пробного периода стоимость определяется индивидуально в зависимости от числа пользователей и объёма запросов.
Информация проверена 31 октября 2026 г.