Чем занимается GEO-агентство
Когда покупатель спрашивает у чат-ассистента, какого подрядчика выбрать, какие программы сравнить или кому доверить проект, он получает готовый ответ, в котором названо лишь несколько компаний. GEO-агентство работает над тем, чтобы ваша компания была среди этих имён, чтобы её описывали правильно и чтобы ваши страницы служили источником ответа. Цель та же, что у поискового продвижения, просто перенесённая в новое место поиска.
- 1Быть названнымПопасть в число немногих брендов, упомянутых в ответеВидимость
- 2Быть верно описаннымЧтобы ответ точно передавал ваше предложениеТочность
- 3Служить источникомЧтобы ваши страницы читали при составлении ответаЦитирование
Наша работа начинается с наблюдения: какие вопросы вашего рынка вызывают сгенерированный ответ, какие бренды в нём появляются, какие сайты читаются при его составлении. Из этого мы выводим план, а затем действуем там, где модель принимает решение: на ваших страницах, в их структуре, в данных, описывающих вашу компанию, и на сторонних сайтах, которые о вас пишут. Дальше мониторинг идёт вопрос за вопросом, каждый месяц, по одним и тем же правилам замеров.
Ищете подробное определение дисциплины, её происхождение и базовые рекомендации? Наша статья о generative engine optimization разбирает их шаг за шагом, а словарь ИИ объясняет технические термины (языковая модель, извлечение фрагментов, дата отсечения знаний). На этой странице описано сопровождение, которое мы предлагаем: что оно охватывает, как проходит, что вы получаете и как мы измеряем его эффект.
Одно важно оговорить сразу: GEO не заменяет здоровое SEO, а опирается на него. Страница, которую поисковики не сканируют или считают слабой, вряд ли будет выбрана ассистентом, который использует их для ответа. Поэтому каждый проект начинается с проверки фундамента и при необходимости увязывается с работой нашего SEO-агентства.
GEO, SEO, AEO: чем отличается продвижение в ИИ
Эти три аббревиатуры часто употребляют как синонимы. Однако они обозначают разные цели, и именно эта разница определяет содержание проекта. SEO нацелено на позицию в списке результатов, AEO (answer engine optimization) — на короткие ответы, которые поисковик показывает напрямую, GEO — на ответы, написанные генеративным ИИ, которые обобщают несколько источников и иногда рекомендуют бренды. Говорят также о LLMO, или оптимизации под языковые модели, — в том же значении, что и GEO.
| Критерий | SEO | AEO | GEO |
|---|---|---|---|
| Чего добиваемся | Позиции в выдаче и клика | Стать показанным ответом на конкретный вопрос | Быть процитированным, рекомендованным или использованным как источник в готовом ответе |
| Где это происходит | Страницы результатов Google и Bing | Расширенные сниппеты, голосовые ассистенты, блоки ответов | ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Copilot, обзоры от ИИ и режим ИИ в Google |
| Единица работы | Запрос и страница | Вопрос и абзац, который на него отвечает | Промпт, сущность (ваш бренд) и цитируемый фрагмент |
| Значимые сигналы | Релевантность, техническое качество, ссылки | Ясность и краткость ответа | SEO-база, точность фрагментов, согласованность бренда в сети, упоминания в сторонних источниках |
| Что измеряем | Позиции, клики, конверсии | Присутствие в блоке ответа | Упоминания, цитирования, долю голоса, тональность, переходы из ассистентов |
Таблица показывает и то, что объединяет GEO с классическим продвижением: техническое качество и релевантность страниц остаются входным условием. Меняется масштаб анализа. Генеративная система не всегда читает страницу целиком: она извлекает фрагмент, сравнивает его с фрагментами конкурентов и решает, брать ли его. И оценивает она вас не в одиночку: сопоставляет то, что утверждает ваш сайт, с тем, что говорят другие источники. Поэтому GEO-проект ведётся сразу на двух фронтах: ваш контент и ваш образ за пределами сайта.
На рынке есть агентства, которые просто переименовали свою услугу по продвижению. Разница видна по методу: набор промптов, определённый до любых действий, повторяющиеся замеры, работа с сущностями и сторонними источниками и отчёты, в которых речь идёт о цитированиях, а не о позициях.
Появляется ли ваш бренд в ответах ИИ?
Это первый вопрос GEO-проекта. Мы задаём ассистентам вопросы, которые задают себе ваши клиенты, и фиксируем, кого упоминают, в каких выражениях и какие страницы служат источником ответа.
Единичный ответ ничего не доказывает: каждый вопрос повторяется через равные промежутки времени с целевого рынка, и в расчёт идёт только то, что повторяется. Такой замер задаёт отправную точку, а затем показывает эффект каждого действия.
Ассистенты, которые мы опрашиваем
- ChatGPT
- Gemini
- Claude
- Perplexity
- Mistral
- DeepSeek
PerplexityПример · вымышленные бренды
Какую кассовую программу выбрать для небольшого магазина?
Для магазина у дома часто рекомендуют Бренд A и Бренд B; Ваш бренд упоминается благодаря мобильному приложению.
Источники ответа
- vash-sajt.ruиспользован в тексте
- gid-primer.ruиспользован
- otzyvy-primer.ruпросмотрен
Как ИИ-ассистенты выбирают бренд
Понимание того, откуда берётся ответ, подсказывает, на что влиять. Ассистент может отвечать двумя способами. Либо он опирается на то, что модель запомнила при обучении, — память, зафиксированную на определённую дату и трудно поддающуюся быстрой правке; либо в момент вопроса запускает поиск, читает несколько страниц и составляет ответ на их основе. Оба режима сосуществуют, и именно во втором проект даёт эффект в разумные сроки.
Упомянут, процитирован, использован: три разные ситуации
Ваш бренд может быть упомянут в тексте ответа без ссылки на сайт, процитирован со ссылкой в качестве источника или использован, когда одна из ваших страниц послужила основой ответа, но ваше имя не появилось. Каждый случай требует своих действий: брендам, которые используются, но никогда не называются, часто не хватает чётких сигналов идентичности; бренд, который называют без цитирования, зависит от сторонних сайтов, которые можно выявить; бренд, отсутствующий и там, и там, прежде всего сталкивается с вопросом доступа или релевантности.
Платформы, которые мы отслеживаем
| Платформа | Чем питаются её ответы | Что мы проверяем в первую очередь |
|---|---|---|
| Обзоры от ИИ (AI Overviews) и режим ИИ в Google | Индекс Google | Индексация, разрешённые сниппеты, качество страниц, ранжирующихся по вашим вопросам |
| Gemini | Модель Google с опорой на поиск Google | Тот же фундамент плюс описание вашей компании в источниках, которые Google связывает с вашим брендом |
| ChatGPT и его поиск | Модель OpenAI и страницы, полученные её поисковым роботом | Доступ OAI-SearchBot, ясность фрагментов, присутствие в просматриваемых обзорах |
| Perplexity | Систематический веб-поиск с показом источников | Страницы, цитируемые по вашим вопросам, актуальность информации |
| Microsoft Copilot | Индекс Bing | Индексация в Bing, отчёты о цитированиях в Bing Webmaster Tools |
| Claude | Модель Anthropic и, если он включён, веб-поиск | Присутствие бренда в эталонных источниках отрасли |
Не все платформы одинаково важны для каждой компании. Мы выбираем те, которыми действительно пользуются ваши клиенты, с учётом рынка и языка, а не распыляем усилия на все сразу.
Правила robots.txt остаются просьбой, а не барьером: не все ИИ-роботы соблюдают их одинаково строго, и в 2025 году были задокументированы случаи обхода. Когда исключение робота для вас действительно важно, мы дублируем его блокировкой на уровне сервера или CDN.
Роль сущностей
Для модели ваша компания — это сущность: название, связанное с деятельностью, местом, продуктами, руководителями. Чем чётче и единообразнее эти сведения от источника к источнику (ваш сайт, ваши профили, отраслевые каталоги, возможная карточка в Wikidata), тем меньше риск, что модель спутает вас с тёзкой или опишет неверно. Эта работа над идентичностью, которой часто пренебрегают, объясняет значительную часть разницы между двумя брендами сопоставимого размера.
Состав сопровождения
GEO-проект охватывает шесть блоков. В зависимости от ситуации одни требуют нескольких дней, другие — нескольких месяцев; первичная диагностика как раз и нужна, чтобы определить объём каждого.
1. Диагностика видимости в ИИ
Мы задаём ваши ключевые вопросы выбранным ассистентам — несколько раз и на каждом целевом языке — и фиксируем, кого называют, кого цитируют, в каком тоне и на основе каких источников. Диагностика сравнивает ваш бренд с тремя–пятью конкурентами, которых вы укажете, проверяет доступ ИИ-роботов к вашему сайту и выявляет ложные или устаревшие сведения о вас, которые повторяют модели.
2. Карта промптов и сущностей
Вопросы к ИИ длиннее и конкретнее, чем запрос в Google: «какой сервис для выставления счетов подойдёт небольшой команде, работающей с Испанией», а не «программа для счетов». Мы составляем список промптов, важных для вашего бизнеса, распределяем их по этапам покупки и связываем со страницами вашего сайта, которые должны на них отвечать. Та же карта перечисляет атрибуты вашей сущности, которые нужно сделать единообразными везде.
3. Техническая подготовка
Правила robots.txt для каждого робота (поисковые — с одной стороны, обучающие — с другой, по вашему выбору), отображение страниц без зависимости от JavaScript, теги, ограничивающие сниппеты, структурированные данные schema.org в JSON-LD (Organization, Service, Product, Article, FAQPage, когда страница это позволяет), точно соответствующие видимому контенту. Если где-то вам предлагают файл llms.txt как решающий рычаг, знайте: это нестандартное соглашение. Мы можем его создать, но не ставим в приоритет.
Одно ограничение, о котором нужно знать до написания этих правил: у Google токен Google-Extended касается только обучения Gemini. Он никак не влияет на обзоры от ИИ и режим ИИ, которые берут данные из индекса Google Поиска; на них действуют только теги, ограничивающие сниппеты (nosnippet, max-snippet), или деиндексация — ценой потери классической видимости. Это решение принимается вместе с вами и не применяется по умолчанию.
4. Контент в формате ответа
Сначала мы переписываем страницы, которые должны отвечать на ваши приоритетные промпты: чёткий ответ в первых строках, фрагменты, понятные сами по себе при извлечении, сравнения в таблицах, датированные утверждения с опорой на источник. Затем по точному ТЗ создаются недостающие страницы. Текст по-прежнему пишется для ваших клиентов: фрагмент, понятный торопливому читателю, понятен и модели.
5. Авторитет и сторонние упоминания
Сгенерированные ответы во многом опираются на то, что о вас говорят другие. Мы выявляем источники, которые ассистенты читают по вашим вопросам (обзоры, отраслевые СМИ, профессиональные каталоги, форумы, площадки отзывов), и работаем над вашим присутствием на легитимных из них: исправляем сведения, дополняем карточки, ведём работу со СМИ в интернете, организуем экспертные выступления. Входящие ссылки сохраняют ценность — прежде всего потому, что помогают находить ваши страницы.
6. Мониторинг и эксперименты
Каждое значимое изменение фиксируется с датой и промптами, на которые оно нацелено, а затем сопоставляется с замерами следующих недель. Такой журнал экспериментов не даёт спутать рост, вызванный вашей работой, с естественными колебаниями ответов.
Если проекту мешает сам сайт (запутанная структура, технология, блокирующая сканирование), мы указываем это в диагностике; тогда работе над контентом может предшествовать редизайн сайта.
Ход работ и результаты
Приведённый ниже график ориентировочный. Реальная продолжительность зависит от объёма сайта, числа языков и того, что ваши команды делают сами; в коммерческом предложении она фиксируется для вашего случая.
-
01Недели 1–3
Постановка задачи и диагностика
Разговор о ваших услугах, рынках и конкурентах, доступ на чтение к вашим инструментам аналитики, первые замеры в ассистентах, техническая проверка. Этап завершается передачей диагностики видимости в ИИ и её презентацией.
-
02Недели 3–6
Стратегия
Согласованная с вами карта промптов, выбор страниц для переработки или создания, список сторонних источников для работы, очерёдность задач.
-
03Недели 6–16
Реализация
Технические исправления, переработка приоритетных страниц, структурированные данные, первые действия со сторонними источниками — в согласованном темпе.
-
04Далее — каждый месяц
Замеры и корректировки
Новые замеры по тому же набору промптов, анализ изменений, приоритеты на следующий месяц.
| Результат | Что в нём | Когда |
|---|---|---|
| Диагностика видимости в ИИ | Присутствие бренда и конкурентов по платформам и языкам, читаемые источники, найденные ошибки, технические выводы | Конец этапа 1 |
| Набор отслеживаемых промптов | Отобранные вопросы по этапам покупки и рынкам со страницей вашего сайта, которая должна на них отвечать | Этап 2, обновляется по ходу проекта |
| Дорожная карта | Задачи по ожидаемому эффекту и трудозатратам с распределением между вашей командой и нашей | Этап 2 |
| Готовые страницы | Переработанный или новый контент, готовый к публикации, и соответствующие структурированные данные | Этап 3 |
| Дашборд | Упоминания, цитирования, доля голоса и переходы из ассистентов на основе ваших собственных аккаунтов | С этапа 3 |
| Журнал экспериментов | Каждое действие с датой, целевые промпты и наблюдаемый эффект | Ведётся постоянно |
Со стороны клиента прежде всего нужно время на согласование: контактное лицо, которое вычитывает страницы, решает, какие сведения публиковать, и открывает необходимые доступы. Общение ведётся на французском, английском или испанском — в зависимости от вашей команды.
Измерение видимости в ИИ — рынок за рынком
Сгенерированный ответ меняется от запроса к запросу, а иногда и от пользователя к пользователю. Поэтому единичный замер ничего не доказывает. Мы измеряем выборочно: каждый промпт задаётся несколько раз через равные промежутки времени в одинаковых условиях (язык, страна, аккаунт без истории), и показателем служит частота появления, а не удачный скриншот.
Канал замера тоже фиксирован: ответ, полученный через API модели, отличается от ответа в потребительском приложении, где результат меняют веб-поиск, память и геолокация аккаунта. Для каждой платформы мы уточняем, идёт ли замер через интерфейс или через API, и не смешиваем их в одной серии.
Отслеживаемые показатели
- Доля упоминаний: доля ответов, где назван ваш бренд, по набору промптов.
- Доля цитирований: доля ответов со ссылкой на одну из ваших страниц — и на какие именно.
- Доля голоса: ваше присутствие относительно отслеживаемых конкурентов, по каждой платформе.
- Тональность и точность: как ассистент вас описывает и какие ошибки повторяет.
- Переходы и конверсии: трафик из ассистентов, выделенный в Google Analytics отдельным сегментом, и заявки, которые он приносит.
Эти показатели дополняют SEO-метрики, подробно описанные в нашей статье о KPI SEO. Со стороны поисковиков Bing Webmaster Tools публикует отчёт о цитированиях в своих ИИ-функциях, а Google Search Console учитывает трафик режима ИИ и обзоров от ИИ в отчёте об эффективности, не выделяя его отдельно; мы переносим эти данные в дашборд, уточняя, что именно они охватывают. Для автоматических замеров мы подбираем инструмент под ваши рынки и бюджет: Peec AI, Otterly.AI, Profound или AI Visibility Toolkit от Semrush и другие. Аккаунты оформляются на ваше имя.
Почему язык и страна меняют всё
Один и тот же ассистент даёт разные ответы в Мадриде, Лондоне и Нью-Йорке, на испанском и на английском. С языком меняются источники, которые он читает, меняются и местные конкуренты, а бренд, прочно занявший один рынок, может отсутствовать на соседнем. Поэтому мы составляем набор промптов для каждого рынка и языка — его пишут люди, которые говорят на этом языке каждый день, а не переводят дословно, — и анализируем результаты по отдельности. Если вы ориентируетесь на несколько стран, эта работа пересекается с нашим сопровождением по международному SEO.
Как выбрать GEO-агентство
Дисциплина молодая, предложения множатся, а их содержание сильно различается. Несколько вопросов до подписания договора помогут отличить надёжные предложения — и мы готовы на них ответить.
- Какой набор промптов будет отслеживаться и кто его выбирает? Серьёзное агентство определяет его вместе с вами до начала работ и не меняет по ходу, чтобы приукрасить отчёт.
- Как фиксируются ответы? Число повторов, платформы, языки, условия замеров: метод должен быть изложен письменно.
- Кто что делает? Распределение между техникой, контентом, работой со СМИ и мониторингом должно быть понятным, как и доля работы вашей команды.
- Принадлежат ли данные вам? Инструменты мониторинга, аккаунты аналитики и история должны оставаться доступными, если проект завершится.
- Умеет ли агентство заниматься и SEO? Без прочного фундамента GEO работает вхолостую; и наоборот, предложение, где речь только о позициях в Google, — это не GEO.
Один сигнал должен насторожить сразу: обещание гарантированного места в ChatGPT или в обзорах от ИИ. Ни один подрядчик не контролирует, что пишет модель. Наши обязательства касаются того, что в наших силах: метода, результатов работ и их сроков, воспроизводимых замеров, действий в рамках правил поисковиков и честного отчёта, когда какое-то направление ничего не даёт.
Сколько стоят услуги GEO-агентства?
Стоимость наших проектов рассчитывается индивидуально — после изучения вашего сайта и ваших целей. Сумма зависит от факторов, которые можно назвать заранее:
- число отслеживаемых промптов и частота замеров;
- число рынков и языков — для каждого нужен свой набор промптов и свой анализ;
- выбранные платформы — от двух-трёх ассистентов до более широкого мониторинга;
- состояние сайта — несколько технических настроек или более глубокая переработка;
- объём контента, который нужно переписать или создать;
- работа со сторонними источниками — часто самая долгая статья;
- доля работы вашей команды, которая соответственно уменьшает нашу;
- подписка на инструмент мониторинга, которую выставляет его разработчик отдельно от нашего гонорара.
Проект всегда начинается с диагностики, а ежемесячный мониторинг продолжает внедрение. Если вашему сайту сначала нужна полная проверка продвижения, SEO-аудит можно провести параллельно, чтобы не платить дважды за одни и те же проверки.
Ваши вопросы: GEO-агентство
Не нашли свой вопрос? Напишите нам
GEO и AEO — это одно и то же?
Эти дисциплины во многом пересекаются. AEO нацелено на короткие ответы, которые поисковик показывает на конкретный вопрос, GEO — на ответы генеративного ИИ, который сопоставляет несколько источников и называет бренды. На практике GEO-проект охватывает и то и другое, с собственными замерами для ассистентов.
Когда появляется эффект?
Технические исправления и переписанные страницы могут учитываться, как только поисковики заново их просканируют, — это недели. Присутствие в сторонних источниках и то, как модели описывают ваш бренд, меняются медленнее, в течение нескольких месяцев. Поэтому мы оцениваем тенденцию по нескольким ежемесячным замерам.
Может ли агентство гарантировать, что ChatGPT будет упоминать мой бренд?
Нет. Содержание ответа зависит от модели, формулировки вопроса и контекста пользователя. Агентство может повысить вероятность того, что вас назовут и процитируют, и подтвердить это повторными замерами, но не может обещать место.
У меня уже есть SEO-агентство: нужно ли мне GEO-агентство?
Не обязательно второй подрядчик. Если ваше нынешнее агентство уже отслеживает набор промптов, работает с вашими сущностями и сторонними упоминаниями и отчитывается о цитированиях, задача закрыта. Если нет, мы можем взять на себя только GEO-часть, согласуя работу с ним и не дублируя её.
Полезно ли GEO малому бизнесу?
Да, если правильно выбрать цели. Небольшой компании не нужно отслеживать сотни вопросов: нескольких десятков удачно подобранных промптов, связанных с её услугами и регионом, достаточно, чтобы понять, где её не хватает. Для местного бизнеса эта работа часто пересекается с локальным SEO.
Важны ли ещё обратные ссылки для GEO?
Да, но не только сами по себе. Ссылка с авторитетного сайта помогает вашим страницам находиться и ранжироваться, а значит, их читают ассистенты. Для GEO упоминание бренда в обзоре или СМИ, к которым обращаются ИИ, значит не меньше, даже без ссылки.
Нужен ли файл llms.txt?
Это не приоритет. Файл остаётся соглашением, предложенным сообществом и не признанным стандартом, и крупные платформы не используют его для выбора источников. Мы можем его внедрить, если вы хотите, после задач, которые важнее.
Сколько времени должна уделять этому моя команда?
Прежде всего время на вычитку и решения: утвердить список промптов, прочитать страницы, подтвердить публичные сведения о компании. Объём зависит от того, какую часть внедрения вы оставляете внутри компании, и мы указываем его в коммерческом предложении.