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Brevo: enviar tu newsletter con una herramienta francesa y asequible
Buena herramienta
Brevo sirve para crear una lista de suscriptores, maquetar una newsletter sin programar y enviarla, y después ver quién la ha abierto y quién ha hecho clic. Alrededor de esa base, la plataforma ha ido sumando SMS, WhatsApp, automatización, e-mails transaccionales y un CRM. Con un plan gratuito sin fecha de caducidad y unas tarifas calculadas según el número de e-mails enviados, pequeñas empresas y asociaciones, en Francia y en el resto de Europa, la han convertido en una opción habitual.
¿Qué es Brevo?
Brevo es un programa online: todo ocurre en el navegador, tras un registro que no pide tarjeta bancaria. Importas tus contactos o los recoges con un formulario de suscripción, compones el mensaje en un editor de arrastrar y soltar a partir de plantillas, y lo envías al momento o a la hora que elijas. Las estadísticas llegan enseguida: aperturas, clics, bajas. Los planes superiores añaden los flujos automáticos (mensaje de bienvenida, recordatorio de carrito abandonado), los tests A/B e informes más detallados. Las mismas cuentas sirven también para los e-mails transaccionales, los que una web envía con cada pedido o cada contraseña olvidada, por API o relé SMTP.
La empresa la fundó en 2012 Armand Thiberge con el nombre de Sendinblue, con equipos en Francia y en la India. Conocida durante años como una herramienta de newsletter barata, adoptó el nombre de Brevo en mayo de 2023 para acompañar su giro hacia una suite de relación con el cliente más amplia, alimentada por varias compras, entre ellas la alemana Newsletter2Go en 2019. Sigue instalada en París, afirma tener más de 600.000 clientes y se convirtió en unicornio en diciembre de 2025, tras una ronda de 500 millones de euros liderada por General Atlantic y Oakley Capital.
Brevo de un vistazo
- Tipo
- Plataforma de e-mail marketing y marketing online
- Fundación
- 2012, con el nombre de Sendinblue
- Fundador
- Armand Thiberge
- Origen
- Francia
- Sede
- París
- Clientes (según la empresa)
- Más de 600.000
- Versión gratuita
- Sí, 300 e-mails al día
- Precio de entrada
- 7 €/mes (5.000 e-mails)
¿Para qué sirve Brevo?
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Enviar una newsletter
un editor de arrastrar y soltar, plantillas adaptadas al móvil y un asistente de redacción para el asunto y el texto.
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Gestionar tus suscriptores
importación de archivos, formularios de suscripción para integrar en tu web y segmentos según el comportamiento de tus contactos.
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Automatizar tus seguimientos
desde el plan Standard, flujos que se activan con una suscripción, una visita o una compra.
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Medir tus campañas
aperturas (con cautela, desde que Apple Mail las infla), clics y bajas de cada envío, con mapas de clics y tests A/B en los planes superiores.
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Enviar tus e-mails transaccionales
confirmaciones de pedido o restablecimientos de contraseña, por API o relé SMTP, en todos los planes.
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Conectarla a tu web
conectores para WordPress, Shopify, Stripe o Zapier, entre más de 150 integraciones anunciadas.
Opiniones sobre Brevo
Buena herramienta
Para una asociación, un comercio o una pyme que quiere escribir con regularidad a sus clientes, Brevo cubre lo esencial a buen precio. El editor se domina en unas horas, las plantillas son limpias y la versión gratuita permite enviar una newsletter de verdad a unos cientos de suscriptores. Que la empresa esté instalada en París también tranquiliza a quienes quieren mantener sus datos en Europa.
Frente a Mailchimp, su gran argumento está en la forma de calcular el precio. Mailchimp factura sobre todo según el tamaño de la lista de contactos; Brevo, según el número de e-mails enviados cada mes. Cuando tienes muchos suscriptores pero les escribes poco, la diferencia se nota enseguida a favor de Brevo. Ojo, eso sí: en la tarifa actual, los planes de pago pequeños también limitan el número de contactos (500 para 5.000 e-mails al mes), y hay que subir a 20.000 e-mails mensuales para tener verdadero margen.
La contrapartida es conocida, y apunta más a la empresa que al programa. Brevo envía la mayoría de las campañas desde direcciones IP compartidas entre clientes; para proteger su reputación, puede suspender una cuenta de un día para otro si suben los rebotes o las quejas, incluso en plena campaña. El soporte, a menudo automatizado en primera línea, tarda entonces en responder, y el teléfono está reservado al plan Pro. El editor, por último, a veces va lento con los mensajes cargados.
Mientras envíes a contactos que de verdad han dado su consentimiento, con una lista depurada, estos problemas son raros. Es una muy buena opción para empezar y crecer, siempre que cuides tu lista.
Un último requisito, demasiado a menudo olvidado: autenticar tu propio dominio antes del primer envío. Brevo te guía para añadir los registros DKIM y DMARC en la zona DNS, y no es un simple trámite: Gmail y Yahoo exigen esta autenticación a los remitentes masivos desde 2024, y es ella, mucho más que el plan elegido, la que decide si los e-mails enviados desde IP compartidas llegan a la bandeja de entrada.
Puntos fuertes
- Un plan gratuito sin caducidad, con 300 e-mails al día y hasta 100.000 contactos guardados.
- Una facturación por volumen de envío, ventajosa cuando escribes poco a una lista grande.
- Un editor de arrastrar y soltar accesible, con plantillas y formularios de suscripción.
- Newsletters y e-mails transaccionales en la misma cuenta, ya en la versión gratuita.
- Una empresa europea, con sede en París.
Puntos débiles
- Suspensiones de cuenta a veces bruscas cuando aumentan los rebotes o las quejas.
- Un soporte lento y muy automatizado; el teléfono solo llega con el plan Pro.
- Planes pequeños que ahora también limitan el número de contactos.
- El logo de Brevo en los e-mails en la versión gratuita, y de pago para quitarlo en Starter.
- La automatización, reservada al plan Standard y superiores.
- Un editor que puede ir lento con mensajes largos o con muchas imágenes.
¿Vale la pena Brevo?
Sí, si lanzas o mantienes la newsletter de una estructura pequeña y quieres una herramienta gratuita mientras no pases de 300 envíos al día, y barata después. También encaja muy bien en webs que necesitan a la vez newsletters y e-mails transaccionales, y en quienes tienen una lista larga pero envían de forma espaciada.
No necesariamente, si el e-mail marketing está en el centro de tu facturación y una suspensión, aunque sea de pocos días, te saldría cara: un soporte ágil y una IP dedicada pasan a ser criterios decisivos. La misma prudencia si escribes muy a menudo a una lista pequeña, caso en el que la facturación por contacto de Mailchimp o de MailerLite puede salir más barata.
En cuanto a alternativas, Mailchimp sigue siendo la referencia más conocida, con un ecosistema de integraciones muy amplio, pero un precio que sube con el tamaño de la lista. MailerLite convence por la sencillez de su editor, y Mailjet, otra herramienta nacida en Francia, propone un enfoque parecido, a la vez newsletter y e-mails transaccionales.
¿Cuánto cuesta Brevo?
Brevo ofrece un plan gratuito sin límite de tiempo y cuatro planes de pago, al mes o al año con un 10 % de descuento. El precio publicado corresponde a un volumen de entrada: 5.000 e-mails al mes en Starter y en Standard, 150.000 en Pro. Por encima, eliges un tramo de envío más alto y la factura sube en consecuencia: según la tarifa oficial, 10.000 e-mails al mes cuestan 14 € en Starter y 29 € en Standard. El número de contactos no entra en el cálculo, pero está limitado según el tramo elegido.
| Plan | Al mes | Al mes, pago anual | E-mails al mes incluidos | Para quién |
|---|---|---|---|---|
| Gratis | 0 € | — | 300 al día, unos 9.000 al mes | Lista pequeña, newsletter ocasional |
| Starter | 7 € | 6,33 € | 5.000, hasta 100.000 como opción | Newsletter regular, un solo usuario |
| Standard | 15 € | 13,50 € | 5.000, hasta 500.000 como opción | Pymes que quieren automatizar sus seguimientos |
| Pro | 499 € | 449,08 € | 150.000, hasta 10 millones como opción | Equipos de marketing multicanal |
| Enterprise | Bajo presupuesto | A medida | Grandes cuentas, más de un millón de contactos | |
Fuente: tarifas oficiales de Brevo, consultadas el 31 de octubre de 2026.
- Plan gratuito: 300 e-mails al día, un solo usuario, logo de Brevo en el pie del mensaje, sin tarjeta bancaria.
- Límite de contactos en Starter y Standard: 500 con 5.000 e-mails al mes, 1.500 con 10.000, 2.500 con 15.000, y 500.000 a partir de 20.000 e-mails.
- Quitar el logo de Brevo: incluido desde Standard, 9 € al mes en Starter.
- Usuarios: uno en Starter, hasta tres en Standard (9 € al mes por usuario adicional), diez incluidos en Pro.
- Los SMS se pagan aparte, en forma de créditos. Los créditos de e-mail prepago, sin fecha de caducidad, pueden sustituir a la suscripción para envíos puntuales.
- El módulo de gestión comercial (CRM) es opcional y se factura por usuario.
FAQ
Respuestas a las preguntas sobre Brevo
¿Brevo es gratis?
Sí, sin límite de tiempo, para 300 e-mails al día y un solo usuario, con el logo de Brevo al pie de los mensajes. Los planes de pago empiezan en 7 € al mes por 5.000 e-mails.
¿Brevo y Sendinblue son lo mismo?
Sí. Sendinblue pasó a llamarse Brevo en mayo de 2023, cuando la empresa amplió su oferta hacia la relación con el cliente. La herramienta de newsletter sigue en el centro de la plataforma.
¿Brevo es más barato que Mailchimp?
A menudo, cuando la lista es grande y los envíos poco frecuentes, porque Brevo factura por número de e-mails enviados y Mailchimp sobre todo por número de contactos. Con una lista pequeña a la que escribes muy a menudo, la diferencia se reduce o incluso se invierte.
¿Por qué Brevo puede suspender una cuenta?
Cuando un envío provoca muchos rebotes o quejas por spam, Brevo bloquea la cuenta mientras la revisa, para proteger sus servidores de envío compartidos. Una lista de suscriptores que han dado su consentimiento y está al día reduce mucho ese riesgo.
Información verificada el 31 de octubre de 2026