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Pingdom: recibe un aviso en cuanto tu web se cae o va lenta
Buena herramienta
Pingdom consulta tu web cada minuto desde servidores repartidos por todo el mundo y te avisa por email, SMS o notificación en cuanto deja de responder. También puede reproducir un recorrido completo, como iniciar sesión, hacer una búsqueda o pasar por caja, en un navegador real, y medir el tiempo de carga que perciben tus visitantes reales. Veterano de la monitorización de disponibilidad, es uno de los nombres que los equipos web citan de entrada cuando se trata de saber que una web está caída antes de que los clientes se quejen.
¿Qué es Pingdom?
El servicio se divide en dos bloques que se compran por separado. Primero, la monitorización sintética: indicas una dirección y Pingdom la comprueba a intervalos regulares, hasta una vez por minuto, por HTTP o HTTPS (con, si hace falta, una palabra que debe aparecer en la página), pero también por ping, TCP, UDP, DNS o en los puertos de correo SMTP, POP3 e IMAP. Antes de dar la alerta, un segundo servidor confirma la caída, y la herramienta adjunta al incidente un traceroute y la respuesta en bruto del servidor para ayudar a encontrar la causa. Las llamadas pruebas avanzadas van más lejos: una grabadora captura un recorrido por la web, que Pingdom reproduce en Chrome desde cada 5 minutos hasta una vez al día, y la monitorización de la velocidad desglosa la carga de una página, recurso por recurso. El segundo bloque, el Real User Monitoring, se basa en un pequeño script que se coloca en tus páginas: mide el tiempo de carga que viven realmente tus visitantes, por país, navegador o página, y conserva esos datos trece meses.
Alrededor encontrarás lo que cabe esperar de un servicio así: alertas por email, SMS, aplicación móvil, Slack o webhooks, ventanas de mantenimiento para silenciar las alertas durante una actualización, páginas de estado públicas e informes de disponibilidad para compartir. La prueba de velocidad online, gratuita y sin cuenta, hace de escaparate del conjunto.
Pingdom nació en Västerås (Suecia), donde el emprendedor Sam Nurmi lo fundó en 2007. El servicio se dio a conocer rápido, sobre todo gracias a su blog y a sus estudios sobre el estado de internet. En junio de 2014, la empresa estadounidense SolarWinds lo compró y lo fue integrando en su gama de herramientas de observabilidad. La propia SolarWinds dejó la Bolsa de Nueva York en abril de 2025, tras ser adquirida por el fondo de inversión Turn/River Capital, su propietario actual. Pingdom asegura tener más de 850.000 usuarios y empresas y más de 100 puntos de medición en Europa, América y Asia-Pacífico.
Pingdom de un vistazo
- Tipo
- Servicio online de monitorización de webs
- Fundación
- 2007
- Fundador
- Sam Nurmi
- Origen
- Suecia (Västerås)
- Propietario
- SolarWinds desde 2014, a su vez propiedad de Turn/River Capital desde 2025
- Puntos de medición
- Más de 100 en todo el mundo
- Versión gratuita
- No, prueba de 30 días (prueba de velocidad gratuita aparte)
- Precio de entrada
- 14,33 €/mes en anual, 16 € al mes
¿Para qué sirve Pingdom?
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Saber cuándo tu web está caída
una comprobación hasta cada minuto, confirmada por un segundo servidor antes de la alerta para evitar falsas alarmas.
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Comprobar que tus recorridos clave funcionan
inicio de sesión, registro o proceso de compra se graban una vez y luego se reproducen en Chrome a intervalos regulares; en el pago, detente antes de la confirmación final o usa una cuenta y un modo de prueba, o crearás pedidos fantasma.
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Medir la velocidad que ven tus visitantes
un script en tus páginas registra su tiempo de carga real, por país, navegador y página, durante trece meses.
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Seguir el peso y la velocidad de una página
cada carga se desglosa petición por petición, para detectar la imagen o el script que lo ralentiza todo.
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Recibir la alerta donde la necesitas
email, SMS, aplicación móvil, Slack o webhook, con recordatorios y plazos ajustables.
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Informar a tus clientes durante una caída
una página de estado pública y personalizable, incluida en todos los planes.
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Rendir cuentas sobre la disponibilidad
informes que se pueden compartir sobre la tasa de disponibilidad y los tiempos de respuesta, útiles ante un cliente o un proveedor de hosting.
Opiniones sobre Pingdom
Buena herramienta
Pingdom es uno de esos servicios de los que te olvidas hasta el día en que suena, y es el mejor cumplido que se le puede hacer a una herramienta de monitorización. Las comprobaciones salen de muchos países, cada caída la verifica un segundo servidor antes de avisar a nadie, y no te despiertan a las tres de la mañana por un simple hipo de la red. Para una tienda online o una aplicación en la que cada minuto sin servicio cuesta dinero, esa fiabilidad vale mucho.
Su verdadera baza frente a herramientas más sencillas son las pruebas de recorrido. Saber que la página de inicio responde no dice nada del formulario de acceso ni del pago; Pingdom reproduce esos pasos en un navegador real y señala el que falla. Si a eso le sumas la medición de la velocidad en los visitantes reales, obtienes una visión bastante completa de lo que vive un cliente, sin pasar a una suite de observabilidad mucho más pesada. Eso sí, la interfaz acusa los años: funciona, sin más, y algunas opciones cuesta encontrarlas.
El precio es lo que hace dudar. Ya no hay versión gratuita, solo una prueba de un mes, y la factura sube rápido con el número de webs vigiladas y de pruebas avanzadas, más aún porque el seguimiento de los visitantes reales se paga aparte. Para un blog, una web corporativa o un autónomo que solo quiere enterarse de una caída, es mucho: servicios más económicos, e incluso gratuitos para unas pocas webs, hacen ese trabajo básico de forma muy correcta.
Un último punto que conviene tener presente: Pingdom es un producto más en el catálogo de SolarWinds. El soporte y la facturación pasan por una gran empresa, con los plazos que eso implica, así que revisa las condiciones de renovación antes de comprometerte un año.
Puntos fuertes
- Alertas fiables, confirmadas desde un segundo punto de medición.
- Pruebas de recorrido reproducidas en un navegador real, más allá de la simple disponibilidad.
- La medición de la velocidad en los visitantes reales, en la misma herramienta.
- Una red de más de 100 puntos de medición en todo el mundo.
- Páginas de estado públicas y usuarios ilimitados incluidos.
Puntos débiles
- Ninguna versión gratuita permanente, solo una prueba de 30 días.
- Una factura que sube rápido con el número de pruebas y de páginas vistas.
- Monitorización sintética y seguimiento de visitantes reales vendidos por separado.
- Una interfaz anticuada, menos intuitiva que la de los servicios recientes.
- Un soporte y una facturación al estilo de un gran editor de software.
¿Vale la pena Pingdom?
Sí, si tu facturación depende de que una web o una aplicación esté disponible: una tienda online, un software online, una agencia que gestiona webs de clientes. Las pruebas de recorrido y la medición de la velocidad real justifican entonces la suscripción, y la gama de entrada sigue siendo razonable para una decena de webs. También encaja con los equipos que ya usan otros productos de SolarWinds.
No necesariamente, si solo quieres saber cuándo se cae una web corporativa o un blog. UptimeRobot y StatusCake ofrecen un plan gratuito que cubre esa necesidad para unas pocas webs, y Better Stack reúne monitorización, guardias y página de estado en una oferta moderna. En el otro extremo, Datadog o New Relic encajan mejor con los equipos que quieren relacionar las caídas con las métricas de sus servidores. Para una simple comprobación puntual de velocidad, basta con la prueba gratuita de Pingdom o con PageSpeed Insights.
¿Cuánto cuesta Pingdom?
No hay planes con nombre, sino dos selectores: uno fija el número de pruebas sintéticas (y con él las pruebas avanzadas y los SMS incluidos), el otro el volumen de páginas vistas que sigue el Real User Monitoring. Los dos se suman, con una tarifa reducida si pagas al año. Estos son los principales niveles, tal como los muestra en euros la página oficial.
| Plan | Al mes | Al mes, pago anual | Incluye | Para quién |
|---|---|---|---|---|
| Synthetic Monitoring, 10 pruebas | 16 € | 14,33 € | 10 pruebas de disponibilidad, 1 prueba avanzada, 50 SMS | Una pequeña empresa, unas pocas webs |
| Synthetic Monitoring, 50 pruebas | 66 € | 60,50 € | 50 pruebas de disponibilidad, 10 pruebas avanzadas, 200 SMS | Agencias y tiendas online |
| Synthetic Monitoring, 100 pruebas | 120 € | 110 € | 100 pruebas de disponibilidad, 20 pruebas avanzadas, 350 SMS | Un parque de webs importante |
| Real User Monitoring, 100.000 páginas vistas | 16 € | 14,33 € | 100.000 páginas vistas al mes, webs ilimitadas | Web con un tráfico modesto |
| Real User Monitoring, 1 millón de páginas vistas | 96 € | 88 € | 1 millón de páginas vistas al mes, webs ilimitadas | Web con mucho tráfico |
| Enterprise | Bajo presupuesto | Oferta bajo presupuesto, paralela al selector, a partir de 500.000 páginas vistas al mes | Grandes cuentas | |
Fuente: tarifas oficiales de Pingdom, consultadas el 31 de octubre de 2026.
- El selector de monitorización sintética tiene 22 niveles, hasta 30.000 pruebas por 23.262 € al mes; el del Real User Monitoring llega hasta mil millones de páginas vistas por 19.068 € al mes.
- La página no precisa si los importes incluyen impuestos.
- La prueba gratuita dura 30 días e incluye tanto la monitorización sintética como el Real User Monitoring.
- La prueba de velocidad online sigue siendo gratuita, sin cuenta.
FAQ
Respuestas a las preguntas sobre Pingdom
¿Pingdom es gratis?
No. Pingdom ya no ofrece un plan gratuito, solo una prueba de 30 días. Únicamente la prueba de velocidad online (Website Speed Test) es gratuita y sin cuenta. La monitorización empieza en 14,33 € al mes con pago anual, o 16 € al mes, por 10 pruebas.
¿De quién es Pingdom hoy?
Pingdom pertenece a SolarWinds desde 2014. SolarWinds fue adquirida en abril de 2025 por el fondo de inversión Turn/River Capital y ya no cotiza en Bolsa.
¿Qué diferencia hay entre Synthetic Monitoring y Real User Monitoring?
La monitorización sintética comprueba tu web desde los servidores de Pingdom, aunque nadie la esté visitando: detecta las caídas y los recorridos rotos. El Real User Monitoring mide la velocidad que viven tus visitantes reales, gracias a un script colocado en tus páginas. Los dos se pagan por separado.
¿Con qué frecuencia comprueba Pingdom una web?
Hasta una vez por minuto en las pruebas de disponibilidad. Las pruebas de recorrido, más pesadas, se ejecutan como mucho cada 5 minutos y como mínimo una vez al día.
¿Hay alguna alternativa gratuita a Pingdom?
Para enterarte de que una web corporativa o un blog ha dejado de responder, UptimeRobot y StatusCake ofrecen un plan gratuito limitado a unas pocas webs. La prueba de velocidad de Pingdom también es gratuita, pero no vigila nada a lo largo del tiempo.
Información verificada el 31 de octubre de 2026