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PrestaShop: el software libre para crear y gestionar tu propia tienda online
Buena herramienta
PrestaShop es un software de tienda online que se instala en tu propio alojamiento: catálogo, fichas de producto, carrito, pago, envíos, facturas y gestión de pedidos se controlan desde un panel de administración completo. Gratuito y de código abierto, se amplía con miles de módulos y plantillas para adaptarse a casi cualquier proyecto. Es una de las soluciones de comercio electrónico más extendidas en Francia y en el sur de Europa, donde agencias y comerciantes lo usan tanto para tiendas pequeñas como para catálogos de varios miles de referencias.
¿Qué es PrestaShop?
A diferencia de una plataforma por suscripción como Shopify, PrestaShop se presenta como un código fuente que se descarga. Lo instalas en el proveedor de alojamiento que prefieras, en un servidor PHP con una base de datos MySQL, y obtienes dos espacios: la tienda que ven los clientes, vestida con una plantilla, y un back office desde el que gestionas productos, combinaciones, stock, clientes, transportistas, impuestos, promociones y pedidos. El software gestiona de forma nativa varios idiomas, varias divisas e incluso varias tiendas desde una sola administración. Todo lo demás pasa por módulos: el pago (PrestaShop Checkout, desarrollado con PayPal, pero también Stripe o Alma), los envíos, la publicidad en Google o Facebook, el email marketing. El marketplace oficial, PrestaShop Addons, presume de más de 3.200 plantillas y módulos, vendidos en gran parte por desarrolladores independientes. Quien no quiera ocuparse del servidor puede elegir la oferta Hosted, que entrega una tienda ya instalada y alojada, con soporte.
El proyecto nació en 2005 en Epitech, una escuela de informática de París, con el nombre de phpOpenStore. La empresa PrestaShop la fundaron en 2007 en París Igor Schlumberger y Bruno Lévêque, y el software ha sido libre desde el principio (licencia OSL 3.0 para el núcleo, AFL 3.0 para los módulos). El grupo italiano MBE Worldwide, especialista en logística, anunció su compra a finales de 2021, antes de venderlo al grupo polaco cyber_Folks, que cotiza en Varsovia: la venta, firmada en diciembre de 2025, se cerró en febrero de 2026. PrestaShop convive ahora con Sylius, otra solución de comercio electrónico de código abierto, pensada para proyectos más complejos. La empresa habla de 230.000 tiendas activas, un orden de magnitud que repite desde hace varios años y que los recuentos independientes sitúan por debajo. La versión 9.2, publicada a finales de septiembre de 2026, introdujo en particular el pago en una sola página.
PrestaShop de un vistazo
- Tipo
- Software de comercio electrónico de código abierto (PHP)
- Fundación
- 2007 (proyecto estudiantil desde 2005)
- Fundadores
- Igor Schlumberger y Bruno Lévêque
- Origen
- Francia
- Sede
- París
- Propietario
- cyber_Folks (Polonia), desde febrero de 2026
- Tiendas activas
- Más de 230.000, según la empresa
- Versión gratuita
- Sí, el software completo (alojamiento aparte)
- Precio de entrada
- Hosted a 24 €/mes sin IVA (pago anual)
¿Para qué sirve PrestaShop?
-
Vender online
catálogo sin límite de productos, combinaciones, packs, productos virtuales, stock, promociones y seguimiento de pedidos desde el back office.
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Vestir tu tienda
una plantilla por defecto personalizable, Hummingbird, o cualquiera de las muchas plantillas del marketplace, que se puede retocar hasta el código.
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Cobrar a tus clientes
tarjeta, PayPal o pago a plazos con los módulos PrestaShop Checkout, Stripe, Alma o Klarna.
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Gestionar tus envíos
transportistas, zonas y gastos de envío se configuran en la administración, y el módulo eShip automatiza la impresión de etiquetas.
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Añadir funciones
miles de módulos gratuitos o de pago para la facturación, el marketing, las opiniones de clientes o la conexión con un ERP.
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Cuidar tu SEO
URL personalizables, etiquetas title y meta y URL canónicas se ajustan página a página; las redirecciones nativas se limitan a los productos desactivados, el resto pasa por un módulo o por el servidor.
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Delegar el alojamiento
con la oferta Hosted, la empresa instala, aloja y actualiza la tienda, con soporte seis días a la semana.
Opiniones sobre PrestaShop
Buena herramienta
Sobre el papel, PrestaShop reúne todo lo que se espera de un software de comercio electrónico: es gratuito, completo desde la instalación, te deja la propiedad tanto del código como de los datos y se adapta a casi cualquier catálogo. Multidioma, multidivisa, multitienda, gestión fina de combinaciones e impuestos: para un comerciante europeo, la herramienta de base es sólida, y la comunidad de agencias francesas que la conocen al dedillo sigue siendo una gran baza.
Lo de «gratuito», sin embargo, hay que matizarlo. Una tienda seria necesita un alojamiento decente, una plantilla y, muy pronto, varios módulos de pago para funciones que otras soluciones incluyen de serie. Esos módulos, vendidos por desarrolladores externos, tienen una calidad desigual: algunos chocan entre sí, otros dejan de mantenerse, y la empresa remite el soporte a sus autores. Al final, la factura anual puede igualar la de una suscripción a Shopify, con el mantenimiento encima.
PrestaShop está pensado sobre todo para tiendas que cuentan con un desarrollador o una agencia, o para comerciantes que se manejan bien con la técnica. Las actualizaciones de versión, de la 8 a la 9 por ejemplo, son proyectos en toda regla que pueden romper una plantilla o un módulo, y un código muy personalizado se vuelve difícil de retomar. Por parte de la empresa, el soporte es difícil de contactar y sus planes de pago se renuevan automáticamente: conviene vigilar los vencimientos.
Queda la cuestión del futuro. El software ha cambiado dos veces de propietario en cinco años y ha perdido terreno frente a WooCommerce y Shopify. El nuevo grupo tiene ambición europea y la versión 9.2 demuestra que el producto avanza, pero harán falta unos años para saber si este nuevo comienzo cumple lo que promete. Por cierto, la oferta Hosted sigue basada en la versión 8.
Puntos fuertes
- Un software libre y gratuito, del que sigues siendo propietario, sin comisiones sobre las ventas.
- Funciones de comercio electrónico muy completas desde la instalación: combinaciones, impuestos, multidioma, multidivisa, multitienda.
- Un marketplace con varios miles de módulos y plantillas para cubrir casi cualquier necesidad.
- Una amplia red de agencias y freelances, sobre todo en Francia y en el sur de Europa.
- Una oferta alojada para empezar sin gestionar un servidor, con una prueba de 14 días.
Puntos débiles
- Módulos de pago que se vuelven necesarios enseguida, de calidad desigual y mantenidos por terceros.
- Actualizaciones importantes delicadas, que pueden romper plantillas y módulos.
- Una instalación y un mantenimiento que exigen conocimientos técnicos.
- Un soporte oficial difícil de contactar y planes de pago con renovación automática.
- Una oferta Hosted todavía basada en la versión 8, por detrás del software libre.
- Un futuro por confirmar tras dos cambios de propietario en cinco años.
¿Vale la pena PrestaShop?
Sí, si quieres una tienda cuyo código, alojamiento y datos controles tú, con un catálogo amplio o necesidades concretas (varios idiomas, varias tiendas, reglas de precios complejas), y trabajas con una agencia o un desarrollador que conozca el software. Para un comerciante español o europeo, su ecosistema de módulos y de proveedores sigue siendo de los más completos.
No necesariamente, si vas a lanzar tú solo una tienda pequeña sin conocimientos técnicos: Shopify o Wix te pondrán online más rápido, con el mantenimiento resuelto. Si tu web ya funciona con WordPress, WooCommerce sigue siendo la opción más natural, con un ecosistema todavía más amplio. Para un proyecto muy a medida o de fuerte crecimiento, Sylius, del mismo grupo, o Magento (Adobe Commerce) ofrecen más flexibilidad técnica, con un presupuesto de desarrollo más alto.
¿Cuánto cuesta PrestaShop?
El software en sí no cuesta nada: la versión Classic se descarga gratis y se instala en el alojamiento que elijas. La empresa vende además una oferta Hosted, que incluye alojamiento, instalación y soporte, facturada en euros sin IVA por meses o por años. En ambos casos, los módulos y plantillas de pago se suman según las necesidades.
| Plan | Al mes | Al mes, pago anual | Incluye | Para quién |
|---|---|---|---|---|
| Classic | 0 € | — | Software completo en versión 9, para instalar por tu cuenta (alojamiento y dominio no incluidos) | Agencias, desarrolladores, comerciantes con apoyo técnico |
| Hosted | 29 € | 24 € | Tienda instalada y alojada (50 GB), soporte 6 días a la semana, asistente RGPD, cálculo del IVA | Comerciantes que quieren empezar sin gestionar un servidor |
Fuente: tarifas oficiales de PrestaShop, consultadas el 31 de octubre de 2026.
- Hosted cuesta 29 € al mes sin IVA sin permanencia, o 290 € al año sin IVA (24 € al mes), tras una prueba gratuita de 14 días; se pide la tarjeta al registrarse.
- Con Classic, hay que contar con el alojamiento, el nombre de dominio y, casi siempre, con un desarrollador o una agencia.
- Los módulos y plantillas del marketplace PrestaShop Addons se venden aparte, a precios muy variables, igual que los planes de soporte de la empresa.
- Los módulos de pago cobran sus propias comisiones sobre las transacciones.
FAQ
Respuestas a las preguntas sobre PrestaShop
¿PrestaShop es gratis de verdad?
El software, sí: la versión Classic se descarga y se usa gratis, sin comisiones sobre las ventas. Aun así, hay que pagar el alojamiento, el nombre de dominio y, a menudo, módulos y una plantilla. La oferta alojada por la empresa cuesta 29 € al mes sin IVA, o 24 € al mes sin IVA con pago anual.
¿De quién es PrestaShop hoy?
Del grupo polaco cyber_Folks, que cerró su compra en febrero de 2026 a la italiana MBE Worldwide (ahora Fortidia). PrestaShop depende de la misma entidad que Sylius, otra solución de comercio electrónico de código abierto.
¿PrestaShop o WooCommerce?
WooCommerce se añade a una web WordPress y encaja bien en webs de contenidos que también venden. PrestaShop es un software dedicado al comercio, más completo de serie para catálogos grandes, combinaciones o multitienda. Los dos necesitan alojamiento y mantenimiento.
¿Hay que saber programar para usar PrestaShop?
No para gestionar la tienda en el día a día: basta con el back office. En cambio, la instalación, las actualizaciones y la personalización avanzada exigen conocimientos técnicos o la ayuda de un proveedor, salvo con la oferta Hosted.
Información verificada el 31 de octubre de 2026